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配送・送料について

配達

★自社配達便にて、配達を行っております。
　下記に必要事項をご入力ください。
　※「自宅以外へお届け」をご希望のお客様で、
　　配達先電話番号が不要な場合は、
　　ご注文者のお電話番号をご入力ください。
　※配達エリアによって、無料配達金額が異なります。
　　詳しくは、ホームページにてご確認ください。
　※熨斗（のし）が必要なお客様は、
　　上記「ギフトサービスを利用する」から
　　熨斗（のし）の種類をお選びください。
　　　・紅白蝶結び（一般的なお祝い）
　　　・紅白結び切り（結婚祝い）
　　　・藍銀結び切り（法事）
　※熨斗（のし）は「仕出し・お弁当」商品にのみ、
　　おつけできます。 

店舗お引き渡し

〈店舗お引き渡し希望のお客様へ〉
　下記の「自宅へ届ける」の欄にお名前・ご連絡先等、
　必要事項をご入力ください。
　★お引き渡し店舗
　　炭火焼工房ハンバーグ・ステーキ黒平
　　鹿児島県いちき串木野市別府4285
　　（��0996-32-9681）
　※熨斗（のし）が必要なお客様は、
　上記「ギフトサービスを利用する」から
　熨斗（のし）の種類をお選びください。
　　・紅白蝶結び（一般的なお祝い）
　　・紅白結び切り（結婚祝い）
　　・藍銀結び切り（法事）
　※熨斗（のし）は「仕出し・お弁当」商品にのみ、
　　おつけできます。 

支払い方法について

現金支払い（配達）

配達時に、現金にてお支払いください。
領収書が必要な場合は、下にある備考欄にご記入ください。 

クレジット支払い（配達）

配達時に、クレジットカードにてお支払いください。
（MasterCard、JCB、VISA、DISCOVER、
　DinersClubInternational、AMERICANEXPRESS）
領収書が必要な場合は、下にある備考欄にご記入ください。
 

現金支払い（店舗お引き渡し）

商品お引き渡し時に、現金にてお支払いください。 

クレジット支払い（店舗お引き渡し）

商品お引き渡し時に、クレジットカードにてお支払いください。
（MasterCard、JCB、VISA、
　DinersClubInternational、AMERICANEXPRESS） 

PayPay支払い（店舗お引き渡し）

商品お引き渡し時に、PayPayにてお支払いください。
（PayPay、LINEPay） 

返品について

不良品

返品・交換
お客様のご都合による返品はお受けできません。
ご注文と違う商品が届いた場合や、お料理に品質上の問題があった場合には、商品お届け後１時間以内にご連絡ください。商品回収と返金にお伺い致します。
（１時間以降はお受けできません。ご了承ください。） 

特定商取引法に基づく表記

販売業者

有限会社みその 

運営統括責任者名

勘場　洋平 

郵便番号

896-0023 

住所

鹿児島県いちき串木野市塩屋町138番地 

商品代金以外の料金の説明

配達の場合、配達料が発生する場合があります。
※いちき串木野市は合計金額17,000円以上（配達料3,000円）、
東市来町には合計金額26,000円以上（配達料4,000円）、
薩摩川内市（旧川内市・樋脇町）・伊集院町には合計金額34,000円以上（配達料6,000円）、
東郷町・入来町・日吉町には合計金額42,000円以上（配達料8,000円）、
さつま町・祁答院町には合計金額62,000円以上（配達料8,000円）、
旧松元町・旧郡山町には合計金額70,000円以上（配達料10,000円）　で、お届けが可能です。（詳細はホームページにて）
商品お引き渡し時に、現金または、クレジットカードにて（店舗引き渡しではPayPay支払いも可）お支払いをお願いしております。 

申込有効期限

前日午前中〜3日前までに、お届け料理味工房みそのホームページよりご注文、 若しくは、お電話、若しくは、炭火焼工房ハンバーグ・ステーキ黒平ご来店にてご注文ください。
ホームページからのご注文は、３日前までにお願いします。
（商品によって承ることができない場合もございます。）
前日の午前中まで、ご注文内容・数量の変更を承ります。
前日午後以降は50％、当日は全額キャンセル料がかかります。
但し、天変地異や災害の場合はこの限りではありません。 

お支払い方法

配達の場合は、お届け時に配達員にお支払いください。店舗お引き渡しの場合は、店舗にてお支払いください。
配達先でのお支払いの場合は、
現金もしくはクレジット決済（ネット環境下）がご利用頂けます。
　（MasterCard、JCB、VISA、DISCOVER、DinersClubInternational、AMERICANEXPRESS)
お引渡し店舗でのお支払いの場合は、
現金もしくはQRコード決済または、クレジット決済がご利用頂けます。
　（PayPay、LINEPay、MasterCard、JCB、VISA、DinersClubInternational、AMERICANEXPRESS)
※クレジット決済のお支払い回数は「一括払い」に限ります。ご了承ください。 

サービス名

お届け料理　味工房みその 

電話番号

080-4402-5442 

公開メールアドレス

otodoke@a-misono.com 

ホームページアドレス

https://otodoke-misono.com 

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　　ご注文者のお電話番号をご入力ください。
　※配達エリアによって、無料配達金額が異なります。
　　詳しくは、ホームページにてご確認ください。
　※熨斗（のし）が必要なお客様は、
　　上記「ギフトサービスを利用する」から
　　熨斗（のし）の種類をお選びください。
　　　・紅白蝶結び（一般的なお祝い）
　　　・紅白結び切り（結婚祝い）
　　　・藍銀結び切り（法事）
　※熨斗（のし）は「仕出し・お弁当」商品にのみ、
　　おつけできます。
店舗お引き渡し
〈店舗お引き渡し希望のお客様へ〉
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　★お引き渡し店舗
　　炭火焼工房ハンバーグ・ステーキ黒平
　　鹿児島県いちき串木野市別府4285
　　（��0996-32-9681）
　※熨斗（のし）が必要なお客様は、
　上記「ギフトサービスを利用する」から
　熨斗（のし）の種類をお選びください。
　　・紅白蝶結び（一般的なお祝い）
　　・紅白結び切り（結婚祝い）
　　・藍銀結び切り（法事）
　※熨斗（のし）は「仕出し・お弁当」商品にのみ、
　　おつけできます。

RETURN 返品について

不良品
返品・交換
お客様のご都合による返品はお受けできません。
ご注文と違う商品が届いた場合や、お料理に品質上の問題があった場合には、商品お届け後１時間以内にご連絡ください。商品回収と返金にお伺い致します。
（１時間以降はお受けできません。ご了承ください。）

PAYMENT お支払いについて

現金支払い（配達）
配達時に、現金にてお支払いください。
領収書が必要な場合は、下にある備考欄にご記入ください。
クレジット支払い（配達）
配達時に、クレジットカードにてお支払いください。
（MasterCard、JCB、VISA、DISCOVER、
　DinersClubInternational、AMERICANEXPRESS）
領収書が必要な場合は、下にある備考欄にご記入ください。
現金支払い（店舗お引き渡し）
商品お引き渡し時に、現金にてお支払いください。
クレジット支払い（店舗お引き渡し）
商品お引き渡し時に、クレジットカードにてお支払いください。
（MasterCard、JCB、VISA、
　DinersClubInternational、AMERICANEXPRESS）
PayPay支払い（店舗お引き渡し）
商品お引き渡し時に、PayPayにてお支払いください。
（PayPay、LINEPay）
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